春运首周，全南航共执行航班超12000班，运输旅客超过180万人次，同比增长12%。
节前高峰提前“赶到”
还没到农历小年，节前高峰已经提前“赶到”，比春运前的预测提前了两天。
1月20日，南航在深圳出港人数突破3.6万人次，深圳始发至三亚、丹东、泸州、秦皇岛、重庆、南京、广元、常德、贵阳、海口等40余条国内航线客座率均在98%以上，节前去往上述城市的机票已所剩无几;
国际方面，深圳前往曼谷、首尔、普吉的客座率都超过了95%，深圳前往悉尼、大阪、巴厘岛的客座率也接近90%。
为了方便旅客出行，南航深圳将330宽体机从深圳-北京、成都航线置换到深圳-哈尔滨、西安等航线，将深圳-上海、盐城的321大机型换到客源充足的深圳-南充、武汉、重庆航线上。有效规避了商务淡季，为返乡旅客提供更多座位。
“洋年货”增多
今年春运，年货网购热催热了空运市场。南航货运工作人员介绍，随着居民消费升级，来自世界各地的“洋年货”成为首选，并逐渐融入到人们的衣食住行中。1月份以来，美国坚果、比利时巧克力、丹麦曲奇、澳洲牛排、新西兰奇异果等年货运输持续火爆，1月1日-20日，南航从海外运输到中国的货物运量超过1万吨。
针对快递业春节期间停收情况，南航货运部提前与邮局沟通，做好邮件收运工作;还根据春节前生鲜货物备受欢迎的情况，提前获取航班信息，根据不同生鲜货物温度要求，提供24小时的冷库温控服务、一站式中转服务，满足生鲜货物的保鲜要求。
建议旅客关注航班动态
据气象部门预报，未来两天，内蒙古中部、华北北部、东北地区南部等地将有降雪，局地有大雪。19日当日，受天气影响，南航在北京、大连启动航班延误预警， 并加派地服和销售人员在现场为旅客提供机票退改等服务。
出行提醒：
地服工作人员提醒，遇到航班变更、取消短信不要盲目相信。首先，根据发信人信息判断，南航官方服务热线均为95539开头的系列号码;其次，根据短信内容判断，真实的提示信息，除了会准确写出您的重要信息之外还会特别提示您退票、改签的途径;而虚假短信会明确出现需要您付费的相关内容，同时会让您致电所谓“热线”，即诈骗电话。
